如果招商银行提示你更新证书，请小心，这是个局！

   提示了很长一段时间了，今天星期天，不算忙，就打算按他要求升级一下，TNND，谁知道入局了，现在后悔着，最主要的问题是我卡丢了的，都不知道里面钱还能不能拿出来呢！哎，以下是我和招行的对话！大家引以为戒！

我的问题(2010-03-14 22:41:24)
系统提示我要更新证书，我更新了，提示我一小时后再登陆系统完成更新，但现在不能登录，什么办?

客服5217(2010-3-14 22:40:41)
您好！欢迎您进入招商银行在线客服系统，我是5217号服务专员，很荣幸为您服务！

我的问题(2010-03-14 22:43:38)
现在提示可以看图！

屏幕图片

客服5217(2010-3-14 22:43:33)
您好，请问您刚才更新证书后中间有没有关机过？

我的问题(2010-03-14 22:44:44)
有

我的问题(2010-03-14 22:45:03)
这有什么关系？

我的问题(2010-03-14 22:47:06)
我更新，只提示我一个小时后再登陆，又没提示我不能关机

客服5217(2010-3-14 22:47:36)
证书更新后当时会提示客户等待一个小时后重新登陆，中间不用关机，可能您没有在意，针对您目前的情况，可能是因为您电脑里面安装有还原设置，关机后证书被还原了。

我的问题(2010-03-14 22:49:13)
那现在什么办？

客服5217(2010-3-14 22:49:13)
您好，针对您目前的情况，需要麻烦您重新申请，申请专业版需要您带身份证、一卡通去全国招行任一网点办理。专业版申请不能代办。

客服5217(2010-3-14 22:49:16)
"3月1日,为规范和加强网上银行安全管理,全行会停止文件证书的申请业务,只能办理移动证书申请,办理时收取60元的ukey工本费. 2月25号,全行开展办理ukey的优惠活动: 活动时间：2010年2月25日-2010年12月31日，首次申请UKEY的用户，先收取客户工本费60元，客户启用后3个月内使用专业版进行资金类交易（转账汇款、网上支付、自助缴费、申购基金等）3次或以上，即返还“优KEY”手续费至客户账户上。返还时间：自2010年6月起在每月末由系统自动向符合条件的客户返还。 "

我的问题(2010-03-14 22:52:24)
哦，原来设了一个局！~

客服5217(2010-3-14 22:52:31)
您好，这不是一个局，其实只要您恢复成功，若可以继续使用的话，还是可以使用文件证书的，请您相信我们。

我的问题(2010-03-14 22:55:47)
如果我一卡通丢了，那里面的钱不是打水漂了？

客服5217(2010-3-14 22:55:51)
若一卡通丢掉，您可以到柜台补办新卡，或者卡号和密码记住的话，也可以通过电话开通转账汇款功能，通过电话把钱转出来的。

我的问题(2010-03-14 22:59:29)
电话我就不敢再去试了，招行的东西不是能随便试的，请问能直接到柜台取出卡里余额并注销卡吗？

客服5217(2010-3-14 22:59:16)
若您的卡在身边，可以到柜台办理的。

我的问题(2010-03-14 23:00:41)
问题我的卡已丢！

客服5217(2010-3-14 23:01:03)
若现在卡丢失了，目前需要先麻烦您到柜台补办新卡，然后才可以进行取款和销户的。